Política de calidad y medio ambiente
SITEHISA es una empresa dedicada a la realización de tratamiento de control de plagas, desinfección, desinsectación y desratización, controles de Legionela y tratamientos de la madera y arbolado mediante endoterapia vegetal, la Calidad y el Medio Ambiente son compromisos prioritarios en nuestra estrategia y actividades diarias. En la actualidad, consciente de la importancia de cumplir con las expectativas de sus clientes, la mejora ambiental y reducción de la contaminación, se ha dotado de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, descrito en el Manual de Gestión y desarrollado en sus Procedimientos, en conformidad con los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
La Dirección manifiesta expresamente su compromiso fundamental de potenciar la gestión de la Calidad y Medio Ambiente en SITEHISA, para lo que establece la siguiente política:
- El objetivo último de calidad es la optimización de los recursos, con los menores costes obtener el rendimiento productivo mayor, basado en la participación de todos los miembros de la organización para conseguir la satisfacción de los clientes y beneficios para los miembros de la organización y la sociedad.
- La dirección impulsará las mejoras necesarias para la obtención de objetivos en materia de calidad y medio ambiente
- El cumplimiento de los requisitos de los clientes no es consecuencia sólo de los controles, sino de una correcta y exhaustiva planificación, ejecución y auditoria.
- Una adecuada gestión sólo se puede garantizar mediante un permanente cumplimiento con los requisitos, tanto legales como reglamentarios, y aquellos otros asumidos por la organización
- Prevención de la contaminación basada en controlar nuestros aspectos medioambientales, especialmente los significativos y protección del medio ambiente.
- La gestión es susceptible de una mejora continua. Los fallos, tanto de calidad como incidentes y accidentes, deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
- La calidad y la gestión ambiental exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.
- Todo el personal debe aceptar el compromiso para mejorar en lo posible dentro del campo de su puesto de trabajo.
La Dirección, asegura que su Política de Gestión es entendida y aceptada por todo el personal; y con el concurso de auditorías internas verifica que el Sistema de Gestión implantado mantiene su eficiencia y adecuación.